الوظيفة: اخصائي منصات التواصل الإجتماعي/إناث (A)

المسمى الوظيفي: أخصائي منصات التواصل الاجتماعي\إناث

تاريخ عرض الوظيفة: 20/07/2025

الخبرة بالسنوات: 0

المؤهل العلمي: جامعي

الأجر الشهري لا يقل عن: 600 OMR

اسم الشركة: 1240269 | شركة ستراباك عمان

موقع العمل: غلاء | بوشر | محافظة مسقط

رابط التقدم للوظيفة: https://www.mol.gov.om/job/Details/SGTWQQ654BQ5H3Q4BHTG4OXF4A

أخصائي منصات التواصل الاجتماعي: صوت العلامة التجارية ومهندس التفاعل الرقمي
يُعد دور أخصائي منصات التواصل الاجتماعي من الوظائف المحورية والأساسية في عصرنا الرقمي الحالي، فهو يمثل الواجهة الأمامية للعلامة التجارية في الفضاء الافتراضي. يتجاوز دوره مجرد النشر؛ فهو مسؤول عن بناء جسور من التواصل الفعال مع الجمهور، وصياغة الرسائل المؤثرة، وإدارة التفاعلات التي تُعزز الولاء للعلامة التجارية. يُسهم أخصائي منصات التواصل الاجتماعي بشكل مباشر في تشكيل الصورة الذهنية للمؤسسة، وزيادة الوعي بخدماتها ومنتجاتها، وتحقيق الأهداف التسويقية، مما يجعله عنصراً لا غنى عنه للنجاح في المشهد الرقمي المتغير باستمرار. إنه صانع المحتوى الذي يُشكل الرأي العام.

تتركز مهام أخصائي منصات التواصل الاجتماعي على مجموعة واسعة من الأنشطة التي تتطلب إبداعاً، وفهماً عميقاً لديناميكيات الجمهور، وقدرة على تحليل البيانات الرقمية بفعالية. يشمل ذلك تطوير وتنفيذ استراتيجيات المحتوى الخاصة بمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة، بما في ذلك فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، ولينكد إن، وغيرها، لضمان توافقها مع أهداف العلامة التجارية. كما يضطلع بمسؤولية إنشاء محتوى جذاب ومبتكر، سواء كان نصوصاً، أو صوراً، أو مقاطع فيديو، يلائم طبيعة كل منصة ويُحفز التفاعل الإيجابي من الجمهور. يقوم أيضاً برصد وتحليل أداء المحتوى والحملات الإعلانية على المنصات الرقمية، باستخدام أدوات التحليل المتاحة لتحديد مدى فعاليتها وتأثيرها، وتقديم توصيات لتحسين الأداء المستقبلي. علاوة على ذلك، يُعد مسؤولاً عن إدارة التفاعلات اليومية مع المتابعين، والرد على استفساراتهم وتعليقاتهم، والتعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى بمهنية عالية. يساهم هذا الدور في بناء مجتمع رقمي نشط حول العلامة التجارية، ومراقبة التوجهات الرقمية الجديدة، وتقديم تقارير دورية حول النشاط الرقمي ومعدلات النمو والتفاعل.

إن الأداء المتقن لأخصائي منصات التواصل الاجتماعي ينعكس بشكل مباشر على مدى قوة الحضور الرقمي للعلامة التجارية، وعلى قدرتها على الوصول إلى جمهور أوسع، وعلى بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء عبر الإنترنت. فبفضل إبداعه في صياغة المحتوى، وقدرته على فهم نبض الجمهور الرقمي، وحرصه على تحقيق أقصى استفادة من الأدوات المتاحة، يُسهم هذا الدور في بناء أساس متين للنمو والابتكار في العصر الرقمي. هو الشخص الذي يجعل من الشاشات جسراً للتواصل، مما يجعله شريكاً استراتيجياً في دعم الأداء العام للمؤسسة وتحقيق التميز المستمر.